Il servizio informativo a carico del NUS (Numero Umbria Sanità) è partito l’8 Febbraio 2020 ed è ancora oggi attivo.
I cittadini possono chiamare 7 giorni su 7, dalle ore 8 alle ore 20, mentre nelle ore serali e di notte è previsto un rimando al numero verde gratuito (1500) attivato dal Ministero della Salute.
Gli operatori NUS-Coronavirus forniscono informazioni di orientamento agli utenti, indicando le misure urgenti per il contenimento e la gestione del contagio del coronavirus in Italia ed inoltre attivano le procedure di segnalazione per i casi sospetti di contagio.